目标管理实际上就是根据成果来进行管理的,故成果评定阶段显得十分重要,该厂采用了“自我评价”和上级主观部门评价相结合的做法,即在下一个季度第一个月的10日之前,每一部门必须把一份季度工作目标完成情况表报送企业管理委员会(在这份报表上,要求每一部门自己对上一阶段的工作做一恰如其分的评价);企业管理委员会核实后,也给予恰当的评分;如必考目标为30分,一般目标为15分。每一项目标超过指标3%加1分,以后每增加3%再加1分。一般目标有一项未完成而不影响其他部门目标完成的,扣一般项目中的3分,影响其他部门目标完成的则扣分增加到5分:加1分相当于增加该部门基本奖金的1%,减1分则扣该部门奖金的1%。如果有一项必考目标未完成则扣至少10%的奖金。
该厂在目标成果评定工作中深深体会到:目标管理的基础是经济责任制,目标管理只有同明确的责任划分结合起来,才能深入持久、才能具有生命力,达到最终的成功。
根据以上案例,回答96~100题。
96。该机床厂采用( )的方法将目标具体到个人。
(A)工作分解结构(WBS)
(B)责任到人
(C)绩效循环
(D)绩效评估
97。员工在目标的实施过程中,对照目标进行自我检查、自我控制和自我管理。这种方式显示了团队领导为了完成工作,必须使自己从常规的任务中解放出来,执行更重要的任务。团队领导的这种做法说明他们能够( )。
(A)舍大抓小
(B)分权
(C)授权
(D)舍小抓大
98。该企业把目标细化到个人的做法,对员工有利的是( )。
(A)进行自我监督并能迅速提出反馈意见
(B)为适应新情况随时调整企业计划
(C)能够制定企业应急计划
(D)团队领导之间能够及时沟通
99。该企业非常重视信息的反馈工作,如果收到的反馈信息反映计划进展有较大的偏差,那么该企业一般不应采取的措施是( )。
(A)加强监督和管理
(B)开会讨论
(C)修改工作计划和时间表,重新分配工作
(D)对员工提出严重的批评和处罚
100。该企业采用的目标评定结果的方法属于正式评估,但是正式评估一般包括四点,该企业评估时没有提到( )的方法。
(A)自我评价
(B)双方会面
(C)主管领导的评价
(D)汇报