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2 5 蓝海战略爆品战略品牌战略平台战略 是战略还是定位(第1页)

2。5 蓝海战略爆品战略品牌战略平台战略:是战略,还是定位?

重点提示

※蓝海战略属于新竞争战略的哪一部分内容?

※为什么说打造爆品需要的能力与资源因素很多,而成功的偶然性很大?

※在平台型企业的创立期,主要战略主题应该是什么?

金伟灿与勒妮·莫博涅两位学者合著的《蓝海战略》于2005年出版后,“蓝海战略”一词开始在全球商界、学界乃至政界大红大紫,大有与波特的竞争战略分庭抗礼之势。2009年,两位学者“乘胜追击”,在《哈佛商业评论》发表文章《用蓝海战略改变行业结构》,文中写道:“结构主义视角虽然也有价值和实用性,但在某些经济环境和行业背景中,重构主义视角更适用一些。尤其是处于眼下的经济衰退中,越发有必要选择重构主义。”

文中意思很明显,波特的竞争战略属于结构主义,即通过五力竞争模型分析与判定,从行业结构中找到企业的战略定位。蓝海战略属于重构主义,即从红海行业中重构出蓝海领域,作为企业的战略定位。

对于蓝海战略,波特也发表文章表达了自己的看法:“如果竞争者能够利用价格、产品、服务、特性或品牌标志的不同组合,来满足不同客户细分市场的需求,那么竞争对抗也可能带来正和的结果。”在波特的笔下,蓝海战略只不过是“重新定位细分市场”而已,它仍然属于竞争战略中的一种差异化或低成本或集中化的定位方法。

蓝海战略与竞争战略之间交锋,哪个占优?笔者看来,蓝海战略与爆品战略、品牌战略、平台战略等,都是一种产品定位方法。前文讲到的“如何对波特三大通用战略进行升级”的六点内容,对它们同样有效。下面进一步阐述一下,它们与T型商业模式的关联。

1.蓝海战略:从红海中开辟一片蓝海

在中国,具有代表意义的蓝海战略案例是如家连锁酒店。

2002年如家酒店创立时,中国酒店行业的市场竞争格局是这样的:高档星级酒店高大上,门厅大堂气派豪华,娱乐健身设施俱全,但是相对于当时人们的经济收入,住宿价格比较昂贵。低档酒店以家庭旅馆和单位招待所为主,配置简单、设施简陋,安全与卫生条件不理想。

那时也正是中国民营经济迅速崛起的时候,中小企业主、经理人、营销人员等商旅活动越来越多,但是找不到一个合适的酒店住宿。高档酒店价格高,超出差预算较多,住不起;低档旅馆服务堪忧,无安全保障还经常“宰客”。从以上红海市场中,如家创业团队重新定位了一个细分市场:经济连锁酒店,即从红海中开辟一片蓝海。这样,目标客户有了——中小企业商旅人员,他们的痛点也非常明显。

其次,蓝海战略有两个工具非常有效:四步动作框架及战略布局坐标图。通过这两个工具,结合对现有行业市场中的竞品分析,可以比较准确地刻画出目标客户的价值主张,进而推导出应该为目标客户提供一个什么样的产品构成或产品组合,见图2-5-1。由此看来,蓝海战略就是一种通过“重新定位细分市场”而进行产品定位的新方法。因此,蓝海战略与T型商业模式的关联主要在目标客户、市场竞争、价值主张、产品组合这四个方面,见图2-5-2。

图2-5-1 如家酒店用于产品定位的战略布局坐标图图表来源:李庆丰,《T型商业模式》

图2-5-2 蓝海战略等定位方法与T型商业模式的关联示意图图表来源:李庆丰,“新竞争战略”理论

既然蓝海战略是一种产品定位的方法,当然后来者可以追随模仿了。实际上,如家之后陆续出现了汉庭、锦江之星、格林豪泰、莫泰、7天、布丁、桔子水晶等为数众多的经济型连锁酒店品牌。当蓝海变成红海后,亚朵、全季等酒店品牌又从红海中再细分出一片蓝海……

现在,蓝海战略已经被泛化了:搞一项专利发明,都不知道目标客户是谁,也在宣传开辟了一个蓝海市场;在顾客稀疏的“无人区”,弄出一个团购、O2O、社区服务等之类的APP,也说开辟了一个巨大的蓝海市场等。要这样说,马斯克要将人类送上火星,那才真正叫作“开辟了一个广袤无垠的巨大蓝海市场”!

蓝海战略只是一个产品定位好方法,而新竞争战略是全面阐述如何从潜优产品→拳头产品→超级产品,并且让企业达成目标及愿景的战略路径指导体系。

2.爆品战略:打造一个爆品的条件是什么?

爆品就是在目标客户群体中能够引起强烈反响、短时间内引爆大量销售的产品。借用一句广告词,爆品就是“一出生就风华正茂”。

金错刀的《爆品战略》核心内容是,打造一款爆品,应该遵循“金三角法则”。它主要包括:①痛点法则。如何找到让用户最痛的“一根针”,把“用户至上”变成价值链和行动,最终把用户变成粉丝。②尖叫点法则。这是基于互联网的产品战略。如何让产品会说话,而不是靠品牌;如何让产品“尖叫”,产生口碑,而不是靠营销强推。③爆点法则。这是基于互联网的营销战略。如何用互联网营销打爆市场,而不是靠广告;如何用社交营销的方式放大产品力,而不是靠明星。

产品人梁宁给出了一个爆品公式:爆品机会=新流量×爆发品类×技术(或供应链创新)。

(1)新流量。举个例子,在商业地段搭建一个大舞台,就会有很多人赶来看演出、做生意等,即大舞台的出现带来了新流量。像2015年的新媒体、2016年的微商、2017年的O2O、2018年的拼多多、2019年的渠道下沉和直播带货等,这些都是新流量。

(2)爆发品类。一个爆品的背后,其实是一个新品类的爆发。像智能手机、口红、面膜、奶茶等,这些爆发品类的背后,或者是技术进步,让原来不相关的产品可以融合;或者是消费升级,人们开始宠爱自己;或者是人口换代,年轻人要选择代表自己主张的东西……总之,某一处天花板又一次被打破,新的空间出现,诞生了新品类。

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